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Política de Cookies

Última actualización: enero de 2025

En Feralynthova utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje, personalizar el contenido educativo y analizar cómo interactúas con nuestra plataforma. Esta política explica qué son las cookies, cómo las usamos y las opciones que tienes para gestionarlas.

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias, acciones e información de sesión entre visitas. En una plataforma educativa como la nuestra, las cookies nos ayudan a recordar tu progreso en los talleres, tus preferencias de interfaz y cómo navegas por los módulos de aprendizaje.

Estas tecnologías son fundamentales para ofrecer funcionalidades básicas como mantener tu sesión activa mientras trabajas en ejercicios prácticos, recordar qué lecciones has completado y personalizar la experiencia según tu ritmo de aprendizaje. Sin cookies, tendrías que iniciar sesión cada vez que cambias de página o perderías el progreso de tus actividades.

Tipos de cookies que utilizamos

Usamos diferentes categorías de cookies según su función y duración. Cada tipo cumple un propósito específico en tu experiencia de aprendizaje:

  • Cookies estrictamente necesarias

    Estas cookies son esenciales para que funcionen las características básicas de la plataforma. Permiten la navegación por el sitio, el acceso a áreas seguras y el uso de funciones como el carrito de talleres o el proceso de inscripción. No se pueden desactivar desde nuestro sistema.

  • Cookies de rendimiento

    Recopilan información sobre cómo los estudiantes usan la plataforma: qué páginas visitan más, cuánto tiempo pasan en cada módulo, dónde encuentran dificultades. Toda la información es anónima y nos ayuda a mejorar el diseño de los talleres y la estructura del contenido.

  • Cookies funcionales

    Permiten que la plataforma recuerde tus elecciones (como tu idioma preferido, zona horaria o configuración de visualización) para ofrecerte una experiencia más personalizada. También recuerdan tu progreso en ejercicios interactivos y tus respuestas en actividades prácticas.

  • Cookies de análisis

    Nos ayudan a entender patrones de aprendizaje, identificar qué contenido genera más interacción y detectar áreas donde los estudiantes necesitan más apoyo. Esta información guía nuestras mejoras continuas en metodología y material educativo.

Cómo usamos las cookies

En Feralynthova, las cookies nos permiten crear una experiencia de aprendizaje más fluida y efectiva. Las usamos para varios propósitos específicos relacionados con la educación en línea y la gestión de talleres prácticos.

Gestión de sesiones y autenticación

Cuando inicias sesión en tu cuenta, creamos una cookie de sesión que te identifica mientras navegas por la plataforma. Esto te permite acceder a tus talleres inscritos, ver tu progreso, descargar materiales y participar en ejercicios sin tener que autenticarte constantemente. La cookie se elimina cuando cierras tu navegador o tras un período de inactividad.

Seguimiento de progreso educativo

Almacenamos información sobre tu avance en cada taller: qué lecciones has completado, qué ejercicios has intentado, tus resultados en actividades prácticas y el tiempo dedicado a cada módulo. Esta información es crucial para que puedas retomar tu aprendizaje exactamente donde lo dejaste y para que los instructores puedan identificar estudiantes que necesitan apoyo adicional.

Personalización de contenido

Usamos cookies para adaptar la experiencia según tu comportamiento de aprendizaje. Por ejemplo, si prefieres leer texto antes de ver videos, ajustamos el orden de presentación. Si trabajas mejor con ejercicios prácticos cortos, priorizamos ese formato. También recordamos tus preferencias de notificación y comunicación.

Información que podemos recopilar mediante cookies

Las cookies nos ayudan a registrar tu interacción con la plataforma educativa, incluyendo páginas visitadas, tiempo de estudio, ejercicios completados, preferencias de visualización y patrones de acceso. Esta información se usa exclusivamente para mejorar tu experiencia de aprendizaje y el diseño de nuestros talleres.

Análisis y mejora continua

Analizamos datos agregados sobre cómo los estudiantes interactúan con diferentes tipos de contenido, qué ejercicios resultan más efectivos, dónde aparecen dificultades comunes y qué formatos generan mejor retención. Esta información es fundamental para refinar nuestros métodos de enseñanza, actualizar materiales y crear nuevos talleres que respondan a necesidades reales de aprendizaje práctico.

Cookies de terceros

Además de nuestras propias cookies, utilizamos servicios de terceros que pueden colocar cookies en tu dispositivo. Estos servicios nos ayudan a analizar el uso de la plataforma, medir la efectividad de nuestras campañas educativas y mejorar la experiencia general de aprendizaje.

Herramientas de análisis

Usamos plataformas de análisis web para entender cómo los estudiantes navegan por el sitio, qué contenido consultan más y dónde encuentran dificultades técnicas. Estos servicios utilizan cookies para rastrear visitas, sesiones y comportamiento agregado. La información recopilada es anónima y se procesa según las políticas de privacidad de estos proveedores.

Servicios de video y contenido multimedia

Cuando reproduces videos educativos o contenido interactivo alojado en plataformas externas, estos servicios pueden establecer sus propias cookies para recordar preferencias de reproducción, calidad de video y progreso de visualización. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de dichos proveedores.

Procesamiento de pagos

Los proveedores de procesamiento de pagos que usamos para manejar inscripciones a talleres pueden establecer cookies para gestionar transacciones de forma segura, prevenir fraudes y cumplir con regulaciones financieras. No tenemos acceso a la información de pago completa procesada por estos servicios.

Cómo controlar y gestionar cookies

Tienes control sobre las cookies que acepta tu navegador y puedes configurar diferentes niveles de privacidad según tus preferencias. Sin embargo, ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar tu capacidad para usar algunas funciones de la plataforma educativa.

Configuración del navegador

Todos los navegadores modernos te permiten controlar cookies a través de sus ajustes de privacidad. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aceptar solo cookies de sitios específicos o recibir una notificación cada vez que un sitio intenta establecer una cookie. Consulta la sección de ayuda de tu navegador para instrucciones específicas sobre cómo gestionar cookies.

Impacto en la funcionalidad

Si desactivas las cookies esenciales, es posible que no puedas acceder a tu cuenta, inscribirte en talleres o guardar tu progreso. Las cookies funcionales son necesarias para personalizar tu experiencia y recordar tus preferencias. Puedes desactivar cookies de análisis y rendimiento sin perder funcionalidad básica, aunque esto limitará nuestra capacidad para mejorar la plataforma basándonos en datos de uso real.

  • Configurar tu navegador para rechazar cookies específicas o de todos los sitios
  • Eliminar cookies almacenadas en cualquier momento desde la configuración del navegador
  • Usar modo de navegación privada o incógnito para sesiones sin guardar información
  • Desactivar cookies de terceros mientras mantienes activas las cookies del sitio principal
  • Revisar y modificar permisos de cookies para sitios individuales

Navegadores comunes y gestión de cookies

Chrome, Firefox, Safari y Edge ofrecen controles detallados de privacidad. Busca "cookies" o "privacidad" en la configuración de tu navegador para acceder a opciones de gestión. También puedes buscar "borrar datos de navegación" para eliminar cookies existentes de forma selectiva o completa.

Cookies persistentes vs. de sesión

Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen hasta su fecha de vencimiento o hasta que las elimines manualmente. Usamos ambos tipos: las de sesión para mantener tu autenticación activa durante una visita, y las persistentes para recordar preferencias entre sesiones y permitir que retomes tu aprendizaje sin perder progreso.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo usamos cookies y cómo protegemos tu privacidad mientras aprendes con nosotros. Al continuar usando Feralynthova después de cualquier modificación, aceptas la política actualizada.

¿Tienes preguntas sobre cookies?

Si tienes dudas sobre cómo usamos cookies, qué información recopilamos o cómo ejercer tus derechos de privacidad, nuestro equipo está disponible para ayudarte. Contáctanos y te responderemos con detalles claros sobre nuestras prácticas de cookies.

Correo electrónico: contact@feralynthova.sbs
Teléfono: +52 333 617 5363

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